💼 Términos del Servicio — Uniformes Clínicos Pankhe
1. Información general
El sitio web www.uniformespankhe.cl es operado por Uniformes Clínicos Pankhe, marca registrada en Chile.
Al acceder o realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, junto con nuestras Políticas de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.
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2. Uso del sitio
El contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Uniformes Clínicos Pankhe.
Queda prohibida su copia, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
Nos reservamos el derecho de modificar la información, precios y disponibilidad de productos en cualquier momento, sin previo aviso.
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3. Productos y disponibilidad
Todos los productos exhibidos en la tienda corresponden a uniformes clínicos y accesorios de diseño exclusivo Pankhe, disponibles en stock o confección inmediata.
Las fotografías son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en tono o acabado según la configuración de pantalla del cliente.
En caso de que un producto se agote después de realizada la compra, Pankhe se comunicará con el cliente para ofrecer:
• un cambio por otro producto equivalente, o
• la devolución del monto pagado.
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4. Pedidos a confección o personalizados
Las prendas personalizadas o confeccionadas a pedido (tallas especiales, bordados, modelos fuera del catálogo o colores exclusivos) se coordinan directamente por WhatsApp oficial: +56 9 4126 1861.
Dichos pedidos no están disponibles para compra directa en el sitio web y deben ser confirmados por mensaje antes de su fabricación.
Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo falla comprobable de fábrica.
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5. Precios y pagos
Todos los precios publicados incluyen IVA (19 %).
Los pagos se procesan a través de MercadoPago, permitiendo el uso de:
• Tarjetas de débito y crédito, y
• Transferencias electrónicas mediante la misma plataforma.
El pago debe completarse para confirmar la compra. Si la transacción no se procesa correctamente, el pedido se considerará no realizado.
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6. Envíos
Realizamos envíos a todo Chile mediante Starken, u otras empresas de transporte.
Los pedidos se despachan por pagar, salvo promociones específicas o acuerdos confirmados con el cliente.
También se ofrecen envíos internacionales previa coordinación directa por WhatsApp o correo electrónico.
Los plazos de entrega pueden variar según destino, disponibilidad y condiciones de la empresa de transporte.
Pankhe no se responsabiliza por retrasos imputables a terceros.
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7. Cambios, devoluciones y reembolsos
No se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos, excepto en casos de fallas de fábrica debidamente comprobadas.
Para más información, revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el pie de página del sitio.
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8. Privacidad y seguridad
La información personal proporcionada por el cliente se usa exclusivamente para procesar pedidos, despachos y comunicaciones relacionadas con la compra.
Pankhe no comparte, vende ni cede datos personales a terceros.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
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9. Propiedad intelectual
Todo el contenido gráfico, fotográfico y textual de este sitio pertenece a Uniformes Clínicos Pankhe®.
Cualquier reproducción parcial o total sin autorización escrita será sancionada conforme a la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual.
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10. Contacto
📧 contacto@uniformespankhe.cl
📱 +56 9 4126 1861
📍 Santiago, Chile
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✨ Uniformes Clínicos Pankhe® — Estilo, profesionalismo y confianza en cada costura.
